ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДКЛИКАННЯ
ВІДКЛИКАТИ FAQ
Наразі немає жодного відкликання електромобілів та продукції Tara.
Відкликання здійснюється, коли виробник, CPSC та/або NHTSA визначають, що транспортний засіб, обладнання, автокрісло або шина створюють необґрунтований ризик для безпеки або не відповідають мінімальним стандартам безпеки. Виробники зобов'язані усунути проблему, відремонтувавши, замінивши, запропонувавши відшкодування або, у рідкісних випадках, викупивши транспортний засіб. Кодекс безпеки транспортних засобів США (Розділ 49, Глава 301) визначає безпеку транспортних засобів як «ефективність транспортного засобу або обладнання транспортного засобу таким чином, щоб захищати громадськість від необґрунтованого ризику аварій, що виникають через конструкцію, конструкцію або експлуатаційні характеристики транспортного засобу, а також від необґрунтованого ризику смерті або травмування внаслідок аварії, а також включає непрацездатність транспортного засобу». Дефект включає «будь-який дефект у продуктивності, конструкції, компоненті або матеріалі транспортного засобу або обладнання транспортного засобу». Загалом, дефект безпеки визначається як проблема, яка існує в транспортному засобі або елементі обладнання транспортного засобу, що становить ризик для безпеки транспортного засобу, і може існувати в групі транспортних засобів однакової конструкції або виробництва, або в елементах обладнання однакового типу та виробництва.
Коли ваш транспортний засіб, обладнання, автокрісло або шина підлягають відкликанню, це означає, що виявлено дефект безпеки, який впливає на вас. NHTSA контролює кожне відкликання з міркувань безпеки, щоб власники отримали безпечні, безкоштовні та ефективні засоби правового захисту від виробників відповідно до Закону про безпеку та федеральних правил. Якщо відбувається відкликання з міркувань безпеки, ваш виробник усуне проблему безкоштовно.
Якщо ви зареєстрували свій транспортний засіб, виробник повідомить вас про відкликання з міркувань безпеки, надіславши листа поштою. Будь ласка, зробіть свій внесок і переконайтеся, що реєстрація вашого транспортного засобу, включаючи вашу поточну поштову адресу, є актуальною.
Коли ви отримаєте сповіщення, дотримуйтесь будь-яких тимчасових рекомендацій щодо безпеки, наданих виробником, і зверніться до місцевого дилерського центру. Незалежно від того, чи отримали ви сповіщення про відкликання, чи стали учасником кампанії з покращення безпеки, дуже важливо відвідати дилера для обслуговування автомобіля. Дилер безкоштовно відремонтує відкликану деталь або частину вашого автомобіля. Якщо дилер відмовляється ремонтувати ваш автомобіль відповідно до листа про відкликання, вам слід негайно повідомити про це виробника.